CRÉA’BOOST construit avec ses utilisateurs des relations fortes et durables, fondées sur la confiance réciproque : assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs est une priorité absolue pour CRÉA’BOOST.

CRÉA’BOOST respecte l’ensemble des dispositions réglementaires et législatives françaises et européennes relatives à la protection des données personnelles.

CRÉA’BOOST applique une politique extrêmement stricte pour garantir la protection des données personnelles de ses utilisateurs :

– Chaque utilisateur reste maître de ses données. Créa’Boost n’en dispose pas librement.

– Elles sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

– CRÉA’BOOST s’engage dans une démarche continue de protection des données de ses utilisateurs, en conformité avec la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après « LIL ») et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

OBJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

CRÉA’BOOST souhaite informer les visiteurs et utilisateurs de son site internet www.creaboost.fr par l’intermédiaire de la présente politique de la manière dont elle protège leurs données à caractère personnel traitées via ledit Site.

La présente politique décrit la manière dont CRÉA’BOOST traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci-après le/les « Utilisateur(s) ») lors de leur navigation sur le site www.creaboost.fr (ci-après le « Site »).

Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour notamment afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription légale impérative venait à en disposer autrement et serait d’application rétroactive.

Cette politique fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

IDENTITÉ ET COORDONNÉES DES RESPONSABLES DE TRAITEMENT

Rappel légal : Le responsable du traitement est, au sens de la LIL, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.

Le responsable du traitement des Données Personnelles est :

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de sa navigation sur le Site par l’Utilisateur : CRÉA’BOOST 8, rue Jacques Brel 31750 Escalquens.

Qu’il soit responsable de traitement ou sous-traitant, CRÉA’BOOST prend les mesures propres à assurer la protection et la confidentialité des informations nominatives qu’elle détient ou qu’elle traite dans le respect des dispositions de la LIL et du RGPD. Pour plus d’information concernant les services proposés par CRÉA’BOOST, il s’agit de se référer aux Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du Site. 

COLLECTE & ORIGINE DES DONNÉES

Toutes les données concernant les Utilisateurs sont collectées directement auprès de ces derniers.

CRÉA’BOOST s’engage à recueillir le consentement de ses Utilisateurs et/ou à leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs données pour certaines finalités, dès que cela est nécessaire.

Dans tous les cas, les Utilisateurs sont informés des finalités pour lesquelles leurs données sont collectées via les différents formulaires de collecte de données en ligne et via la Charte de gestion des Cookies.

FINALITE DES DONNÉES COLLECTÉES

1. Nécessité de la collecte.

Lors de son inscription via les différentes fenêtres surgissantes (pop-ups), l’Utilisateur communique certaines Données Personnelles. Si l’Utilisateur ne souhaite pas communiquer les informations qui lui sont demandées, il lui suffit de cliquer sur une partie de la page sur laquelle il se trouve, ou sur la croix lui permettant d’accéder à la fermeture de ladite fenêtre.

2. Finalités

Le recueil de vos Données Personnelles a pour base légale :

• l’intérêt légitime de CRÉA’BOOST à assurer la meilleure qualité de ses services,  à fournir à ses Utilisateurs la meilleure communication possible par le biais d’envoi de newsletters, d’e-books, sur lesquelles l’Utilisateur peut, à tout moment, avoir la possibilité de se dé-s’inscrire
• l’intérêt légitime de CRÉA’BOOST à réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives sur ses services en vue de les améliorer
• le consentement de ses Utilisateurs lorsque celui-ci est requis par la réglementation en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale et de Cookies.

Les données des Utilisateurs sont principalement traitées pour :

• permettre leur navigation sur le Site

Les données des Utilisateurs sont également collectées pour :

• prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…)
• améliorer la navigation sur le Site
• effectuer des statistiques sur l’utilisation de l’outil, un reporting interne pour CRÉA’BOOST

Plus de détails sur la gestion des Cookies permettant d’atteindre cette finalité apparaissent dans la Charte de gestion des Cookies.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les éventuelles conséquences d’un défaut de réponse à l’égard des Utilisateurs du Site sont précisés lors de leur(s) collecte(s).

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

CRÉA’BOOST est susceptible de traiter :

• Nom (et nom de naissance), prénom,
• Numéro de téléphone, adresse email,

CRÉA’BOOST est susceptible de traiter également :

• pour permettre la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation du Site
• pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
• pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation

NON-COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données Personnelles de l’Utilisateur ne seront pas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires.

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par CRÉA’BOOST et des sous-traitants (prestataires de services), dans le respect absolu du principe énoncé ci-dessus, exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs du site sont principalement CRÉA’BOOST.

Si CRÉA’BOOST devait recourir à des prestations fournies par plusieurs sociétés spécialisées (mailing, analyse d’audience) des données pourraient être communiquées aux personnes concernées sur demande adressée à contact-legal@creaboost.fr. Aucune donnée personnelle ne leur serait communiquée. Si ces sociétés utilisaient des serveurs en dehors de l’Union Européenne, il s’agira de conclure avec elles des contrats spécifiques et des clauses contractuelles types établies par la Commission Européenne pour encadrer et sécuriser le transfert des données à ces prestataires.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

CRÉA’BOOST conserve les données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.

LES DROITS DES UTILISATEURS

Chaque fois que CRÉA’BOOST traite des Données Personnelles, il prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles il les traite.

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs du site disposent des droits suivants :

• droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs
• droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus)
• droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
• droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
• droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD) (en savoir plus)
• droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
• droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui CRÉA’BOOST
  devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils auront préalablement désigné (en savoir plus).

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment CRÉA’BOOST utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, il peut contacter CRÉA’BOOST par écrit à l’adresse suivante : 8, rue Jacques Brel 31750 Escalquens ou par mail à contact-legal@creaboost.fr. Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que CRÉA’BOOST corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant de manière précise avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à CRÉA’BOOST par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL.

« COOKIES » ET BALISES (TAGS) INTERNET

1. « COOKIES »

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

CRÉA’BOOST est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à CRÉA’BOOST d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur.

Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. CRÉA’BOOST informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque CRÉA’BOOST ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, CRÉA’BOOST décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour CRÉA’BOOST d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies.

CRÉA’BOOST pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux, dont Facebook, Instagram et figurant sur le Site de CRÉA’BOOST et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de Cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet, ces réseaux sociaux peuvent également déposer des Cookies sur les terminaux de l’Utilisateur (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de Cookies ne sont déposés sur ces terminaux qu’à condition que les Utilisateurs y aient consenti, en continuant la navigation sur le Site de CRÉA’BOOST. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que CRÉA’BOOST dépose ce type de Cookies via notre Charte de gestion des Cookies.

Pour en savoir plus, sur la manière dont sont gérés ces différents Cookies et pour autoriser ou s’opposer à leur dépôt, il convient de lire la Charte de gestion des Cookies.

1. BALISES (“TAGS”) INTERNET

CRÉA’BOOST peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.

Ces balises peuvent être placées à la fois dans des publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci. Cette technologie permet à CRÉA’BOOST d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur. Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de CRÉA’BOOST et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.

RÉSEAUX SOCIAUX

L’Utilisateur du Site a la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux, tel Facebook, Instagram, figurant sur le Site.

Les réseaux sociaux permettent d’améliorer la convivialité du Site et aident à sa promotion via les partages. 

Lorsque l’Utilisateur clique sur ces boutons, CRÉA’BOOST pourra avoir accès aux informations personnelles que l’Utilisateur aura indiquées comme publiques et accessibles depuis ses profils propres à ces réseaux sociaux. Cependant, CRÉA’BOOST ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendante de ces réseaux sociaux à partir des informations personnelles que l’Utilisateur peut y publier et CRÉA’BOOST ne traitera aucune donnée relevant de sa vie privée par ce biais.

Si l’Utilisateur ne souhaite pas que CRÉA’BOOST ait accès aux informations personnelles publiées sur l’espace public de ses profils ou de ses comptes sociaux, l’Utilisateur devra alors utiliser les moyens mis à sa disposition par ces réseaux sociaux afin de limiter l’accès à ses données.

SÉCURITÉ

CRÉA’BOOST met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements de données à caractère personnel et la confidentialité de Données Personnelles.

A ce titre, CRÉA’BOOST prend toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, afin de préserver la sécurité des données et, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (procédés d’authentification avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données…).

INFORMATIONS PERSONNELLES ET MINEURS

En principe, le Site s’adresse à des personnes majeures capables de contracter des obligations conformément à la législation du pays dans lequel se trouve l’Utilisateur.

L’Utilisateur mineur de moins de 16 ans ou incapable doit obtenir le consentement préalable de son responsable légal préalablement à la saisie de ses données sur le Site.

L’âge de 16 ans peut être abaissé jusqu’à 13 ans en fonction de la réglementation locale de la résidence habituelle de l’Utilisateur, en vertu de l’article 8 du RGPD.

CONTACT – COORDONNÉES

Si l’Utilisateur a des questions ou des réclamations concernant le respect par

CRÉA’BOOST de la présente Politique, ou si l’Utilisateur souhaite faire part à CRÉA’BOOST de recommandations ou des commentaires visant à améliorer la qualité de la présente politique, l’Utilisateur peut contacter CRÉA’BOOST par écrit à l’adresse suivante : CRÉA’BOOST 8, rue Jacques Brel 31750 Escalquens ou par mail à contact-legal@creaboost.fr